Déclaration d'Accessibilité

Compagnie des Alpes s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web de Tignes.

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site Tignes est en non-conformité avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 40,82% :

  • 20 critères sont respectés

  • 29 critères ne sont pas respectés

  • 57 critères ne sont pas applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Certaines images informatives n'ont pas d'alternative textuelle.

  • Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par un lecteur d'écran.

  • Certaines images complexes n'offrent pas de description détaillée.

  • Certaines informations sont données par la couleur uniquement.

  • Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.

  • Le titre de certains tableaux de données n'est pas correctement associé au tableau.

  • Certains en-têtes de ligne ou de colonne de tableau ne sont pas correctement déclarés.

  • Certains en-têtes de ligne ou de colonne de tableau ne sont pas correctement associés aux cellules de données.

  • L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.

  • Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.

  • Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier.

  • Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.

  • Certaines pages ont un code source non valide : règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments unicité des attributs id.

  • Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.

  • Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source (attribut lang).

  • Dans certaines pages, l'information n'est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).

  • Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.

  • Certaines déclarations CSS de couleur de fond et de police sont absentes.

  • Sur certains éléments, le focus n'est pas visible à la navigation au clavier.

  • Une partie du contenu est masquée lorsque la largeur de l'écran est de 320 px.

  • Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette.

  • Certains champs de formulaire ne contrôlent pas correctement la saisie.

  • Certains champs de formulaire ne proposent pas de suggestion de correction d'erreur de saisie.

  • Certaines pages ne proposent pas au moins deux systèmes de navigation (menu, plan du site, recherche…)

  • Certaines régions de page ne sont pas balisées comme telles.

  • Dans certaines pages il n'y a pas de lien d'accès direct au contenu.

  • Dans certaines pages l'ordre de tabulation n'est pas cohérent.

  • Certains contenus additionnels apparaissant au focus du clavier ou au survol de la souris ne sont pas atteignables au clavier.

  • Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternative.

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité.

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 26/05/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5

  • CSS

  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA avec Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar

  • WCAG - Contrast checker

  • Accessible Color Picker

  • Taba11y

  • Tanaguru Webext

  • InspecteurA11y

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

  • Accueil

  • Mentions Légales

  • Accessibilité

  • Tarifs hiver

  • FAQ

  • Login / Sign Up

  • Mon Panier

  • Mon Compte

  • Tunnel de checkout

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction de communication Compagnie des Alpes à l'adresse mail suivante : stgm@compagniedesalpes.fr

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

  • Écrire un message au Défenseur des droits

  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région

  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)
    Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07